Productiebedrijven, groothandels en im- en exporteurs weten niet wat ze met het
certificaat Authorised Economic Operator (AEO) aan moeten. Dat blijkt uit een
onderzoek van softwareleverancier IBS onder 57 ondernemingen in die sector. Dat AEO
belangrijk is, daar is 70 procent van de Nederlandse organisaties die van AEO op de
hoogte zijn het mee eens. Maar wat er precies moet gebeuren om aan de
certificeringnormen te voldoen, daar blijven de respondenten het antwoord schuldig
op.